Les siden på: Dansk · Deutsch · Svenska · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
Bookingen konkurrenten din aldri får — fordi Nora svarer.
Nora besvarer alle samtaler døgnet rundt og booker ansiktsbehandlinger, vippeextensions, massasje og alt imellom — direkte i kalenderen din. Ingen tapt kunde, ingen overbooket time.
- Svarer på første ring, døgnet rundt
- Booker i kalenderen deres
- SMS-bekreftelse
- Over 30 språk
- Tar en beskjed når dere ikke kan
Problemer vi ser på skjønnhetsklinikker
Nora er trent for skjønnhetsklinikkens behandlingsmeny og bookingflyt.
Kvelds- og helgebookinger
Kunder vil booke når de har tid — typisk om kvelden eller i helgen. Uten booking døgnet rundt ringer de videre til den klinikken som svarer. Lysten på en ansiktsbehandling melder seg mens man ligger i sofaen søndag kveld — ikke tirsdag kl. 11.
✓ Nora booker behandlinger hele døgnet
Uteblivelser og sene avbestillinger
En tom behandlingsstol er tapt omsetning du aldri kan vinne tilbake. Sene avbestillinger uten SMS-påminnelser er bransjens største direkte tap. En vippebehandling på halvannen time kan ikke fylles med en rask brynfarging hvis avbestillingen først kommer om morgenen, og telefonen står stille imens.
✓ Automatiske SMS-påminnelser 24 timer før
Kompleks behandlingsmeny
Kunder er usikre på forskjellene mellom behandlinger, varighet og pris — og spør mange ganger om det samme. Nora forklarer og guider til riktig valg. Hun kjenner forskjellen på behandlingene deres og bruker deres egne ord når hun forklarer dem.
✓ Nora kjenner hele behandlingsmenyen deres
Internasjonale kunder
Byene har mange expats og turister som helst booker på sitt eget språk. Engelske og tyske kunder ringer, men kan ikke gjøre seg forstått. En kunde som ikke kan forklare om hun vil ha vipper eller bryn, ender med å legge på.
✓ Nora snakker over 30 språk
Ønsker om terapeut
Stamkunder vil ha samme terapeut hver gang. Nora kjenner teamet deres og booker riktig — med reservemulighet hvis den foretrukne terapeuten er opptatt. Må kunden vente tre uker på sin faste behandler, sier Nora det ærlig og tilbyr en time hos en kollega.
✓ Nora håndterer ønsker om terapeut
Personalet avbrytes under behandlinger
Telefonen ringer midt i en voksing eller massasje. Avbrytes kunden, ødelegges opplevelsen. Ignoreres samtalen, mistes bookingen. En kunde som har betalt for en times ro, skal ikke høre en telefon ringe fire ganger bak døren — og behandleren skal ikke måtte velge mellom de to.
✓ Nora tar alle samtaler — ingen forstyrrelser
Fra samtale til bekreftet booking
Noras flyt er tilpasset skjønnhetsklinikkens behandlingstyper og bookinglogikk.
Kunden ringer
Nora svarer umiddelbart, spør om ønsket behandling, dato og terapeut. Hun kjenner hele menyen deres. Hun presenterer seg med klinikkens navn og sier at hun er en AI-resepsjonist, og hun stiller bare de spørsmålene dere har bedt henne om — også kl. 21 på en søndag.
Behandling og time velges
Nora presenterer ledige timer, forklarer forskjellen på behandlinger og finner riktig luke hos den ønskede terapeuten. Dobbeltbooking er umulig. Timen legges inn med den varigheten behandlingen faktisk tar, så en 90-minutters behandling ikke presses ned i et hull på en time.
Bekreftelse og påminnelse
Kunden får en SMS-bekreftelse med behandling, terapeut, adresse og parkeringsinfo. En påminnelses-SMS sendes automatisk 24 timer før. Først når kunden har trykket ja, står timen i kalenderen — derfor finnes det ingen booking som verken kunden eller klinikken har sagt ja til.
Alt skjønnhetsklinikken din trenger
Komplett behandlingsmeny
Nora kjenner alle behandlingene, varighetene, prisene og forberedelsene deres. Kunder guides til riktig valg. Skal kunden møte med ren hud eller unngå sol før behandlingen, får hun vite det i telefonen.
Terapeutmatching
Stamkunder kan be om en bestemt terapeut. Nora håndterer ønsker og tilbyr alternativer ved ombooking. Er den faste behandleren på ferie, sier Nora når hun er tilbake, i stedet for å gjette en time.
Kalenderintegrasjon
Nora booker i dag direkte i Google Kalender — flere integrasjoner er på vei, spør på demoen. Behandlinger legges inn i riktig spor med riktig varighet — uten dobbeltbooking.
SMS-påminnelser
Færre uteblivelser med automatiske SMS-bekreftelser og påminnelser — kunden bekrefter selv. Kunden får behandling, terapeut og tidspunkt på skjermen og sier ja med ett trykk — og kan avbestille i god tid.
Over 30 språk
Nora svarer på over 30 språk, på kundens språk, og bytter selv når kunden gjør det. En expat som vil booke vipper på engelsk, får samme veiledning som en norsk kunde ved disken.
GDPR & EU AI Act
Data lagres i EU (Frankfurt). Nora spør aldri om fødselsnummer. Databehandleravtale før første samtale. Nora noterer navn, nummer og hvilken behandling det gjelder — ikke hva kunden ellers forteller.
Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser
- Alle anrop, døgnet rundt, inkl. helg og helligdager
- Oppsett, kalender og SMS er med
- Oppsigelse måned for måned
Spørsmål fra skjønnhetsklinikker
Kan Nora hjelpe en kunde med å velge behandling?
Ja, og med deres egne ord. Hun kjenner menyen, varighetene og forberedelsene og forklarer forskjellen slik dere selv ville gjort det ved disken. Hun anbefaler aldri en behandling ut fra kundens hud eller helse — hun forteller hva behandlingene er, og lar kunden velge. Resten hører hjemme i stolen.
Kan Nora booke hos kundens faste behandler?
Ja. Hun kjenner teamet deres og booker hos den behandleren kunden spør etter, med den varigheten behandlingen krever. Er hun opptatt eller på ferie, sier Nora ærlig når hun er tilbake, og tilbyr en kollega i stedet. Hun finner aldri på en time klinikken ikke har åpnet for.
Må vi bytte kalendersystem for å bruke Nora?
Nei. Nora booker i dag direkte i Google Kalender, så behandlingen lander i riktig spor hos riktig behandler. Det kommer flere integrasjoner — spør på demoen, så hører dere hvor systemet deres står. Meny, varigheter og forberedelser legger vi inn før hun tar den første samtalen.
Hva noterer Nora om kundene?
Bare det som trengs for å booke: navn, telefonnummer, hvilken behandling det gjelder, og hvilken behandler kunden ønsker. Hun ber aldri om mer enn dere har bedt henne om, og opplysningene behandles i EU. Hud, helse og andre personlige forhold ber hun ikke om i telefonen.
Også relevant for
Klar til å fylle kalenderen din?
Vi setter opp alt — kalender, hilsen, språk og reglene deres.
30 minutters samtale · Ingen forpliktelse · Klar på 48 timer