Les siden på: Dansk · Deutsch · Svenska · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
Nye klienter ringer bare én gang. — Nora svarer hver gang.
Nora besvarer alle samtaler døgnet rundt, booker møter direkte i kalenderen din og tar strukturerte beskjeder om nye saker — på over 30 språk. Uten å avbryte et rettsmøte.
- Svarer på første ring, døgnet rundt
- Booker i kalenderen deres
- SMS-bekreftelse
- Over 30 språk
- Tar en beskjed når dere ikke kan
Problemer vi ser hos advokater
Seks situasjoner fra advokatkontorets telefon — og hva Nora gjør med dem.
I retten når telefonen ringer
Advokater kan ikke ta samtaler i rettsmøter og klientmøter. Et rettsmøte varer i timer, og telefonen står ikke stille imens. Den som ringer om en ny sak, når bare telefonsvareren, og kontoret oppdager først samtalen når dagen er over.
✓ Nora svarer med en gang, hver gang.
Den nye saken går til konkurrenten
Den som ikke får svar, ringer neste kontor på listen. En klient med en tvist eller et boligkjøp ringer sjelden to ganger. Er det ingen i røret, ligger saken hos et annet kontor før dere har hørt om den.
✓ Alle henvendelser besvares og noteres — ingen går tapt.
Beslutningen tas om kvelden
Skilsmisse, oppsigelse, boligkjøp: folk ringer når de har bestemt seg. Klokken er sjelden ti om formiddagen når motet er der. Et kontor der telefonen er stengt etter arbeidstid, taper nettopp de samtalene der klienten allerede har valgt å hyre en advokat.
✓ Nora booker møter døgnet rundt.
Halve beskjeder gir dobbelt arbeid
"Det var en som ringte om et eller annet med en leiekontrakt…" Uten navn, nummer og saksområde må noen ringe rundt for å finne ut hvem det var. Den halve beskjeden koster to samtaler før saken kan legges på en advokats bord.
✓ Nora tar strukturerte beskjeder: navn, nummer, emne, ønsket tid.
Internasjonale klienter
Næringslivsklienter forventer engelsk eller tysk. Et utenlandsk selskap som skal ha en kontrakt gjennomgått, ringer på sitt eget språk og vurderer kontoret på de første ti sekundene. Blir samtalen vanskelig, finnes det advokater i nabolandet som svarer.
✓ Nora snakker over 30 språk.
Diskresjon er ikke til forhandling
Henvendelser skal behandles fortrolig. En klient som ringer om en konflikt på arbeidsplassen eller en skilsmisse, skal ikke forklare seg for en tilfeldig vikar. Telefonen er kontorets første møte med saken, og den skal holdes like tett som resten.
✓ Bygget i Danmark, driftet i EU — personopplysninger slettes etter bruk.
Fra samtale til bekreftet booking
Nora kjenner møtetypene, saksområdene og kalenderen deres — og hun gir aldri råd om en sak selv.
Klienten ringer
Nora tar telefonen døgnet rundt — også utenfor åpningstid. Hun presenterer seg med kontorets navn, sier at hun er en AI-resepsjonist, og spør hva henvendelsen dreier seg om — uten å be om detaljer dere ikke har bedt henne om.
Nora forstår og booker møtet
Nora forstår ærendet og foreslår en ledig time i kalenderen din. Hun skiller mellom et første møte, en oppfølging og et telefonmøte etter reglene deres for varighet, og hun holder timen mens klienten tenker. Sakens innhold vurderer hun aldri selv.
Klienten bekrefter på SMS
Ingenting endres i kalenderen før kunden selv bekrefter på SMS. Klienten får møtetid og adresse på skjermen og bekrefter med ett trykk. Dere ser møtet i kalenderen med navn, nummer og saksområde, så riktig advokat kan være forberedt.
Alt advokatkontoret ditt trenger
Kalenderbooking
Nora booker i dag direkte i Google Kalender — flere integrasjoner er på vei, spør på demoen. Møter legges inn med den varigheten møtetypene deres har, og med klientens navn og nummer på avtalen.
Over 30 språk
Nora svarer på over 30 språk, på kundens språk, og bytter selv når kunden gjør det. En engelsk eller tysk næringslivsklient tas imot på sitt eget språk fra første setning — også når kontoret er stengt.
SMS-bekreftelse med sveip
Ingenting endres i kalenderen din før kunden selv har bekreftet på SMS. Klienten ser møtet på skjermen og sier ja med ett trykk. Det står aldri et møte i kalenderen som ingen har bekreftet.
GDPR først
Bygget i Danmark, hostet i EU. Personopplysninger på en booking slettes når ordren er gjennomført. Nora noterer navn, nummer og saksområde — ikke mer. Det klienten forteller om saken sin, lagres ikke som en journal på kontorets telefon.
Møtetyper etter deres bok
Første møte, oppfølging, telefonmøte: Nora booker etter reglene deres for varighet og plassering. Skal et første møte ha en halvtime mer enn en oppfølging, vet hun det før hun tilbyr timen.
Rapporter
Se hva Nora har svart, booket og fanget opp utenfor åpningstid. Én linje per samtale viser når klienten ringte, hva henvendelsen gjaldt, og om det kom et møte ut av den.
Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser
- Alle anrop, døgnet rundt, inkl. helg og helligdager
- Oppsett, kalender og SMS er med
- Oppsigelse måned for måned
Spørsmål fra advokater
Kan Nora gi en klient råd om saken i telefonen?
Nei. Nora tar imot henvendelsen og booker møtet — hun vurderer aldri en sak og gir aldri juridisk rådgivning. Hun noterer navn, nummer og hva henvendelsen dreier seg om, og legger det klart til den advokaten som har området. Rådgivningen begynner først når advokaten selv snakker med klienten.
Hvordan fordeler Nora henvendelser mellom kontorets advokater?
Etter fordelingen deres. Dere forteller hvem som tar familierett, hvem som tar næringsliv, og hvem som tar boligkjøp, og Nora spør klienten om det som trengs for å treffe riktig. Beskjeden lander hos riktig advokat med navn, nummer og saksområde — og passer henvendelsen ingen steder, tar hun en beskjed til kontoret.
Booker Nora i kontorets eget kalendersystem?
Nora booker i dag direkte i Google Kalender, så møtet står i den kalenderen advokatene allerede ser i. Flere integrasjoner er på vei — spør på demoen, så forteller vi hvor systemet deres står. Vi setter opp møtetyper og varigheter sammen med dere før hun tar den første samtalen.
Hva noterer Nora om dem som ringer til kontoret?
Bare det som trengs for å booke et møte eller ta en beskjed: navn, telefonnummer og hva henvendelsen dreier seg om. Hun spør aldri om mer enn dere har bedt henne om, og opplysningene behandles i EU. Det klienten selv velger å fortelle, blir ikke et saksnotat i telefonen.
Også relevant for
Klar til å prøve Nora på kontoret ditt?
Vi setter opp alt — kalender, hilsen, språk og reglene deres.
30 minutters samtale · Ingen forpliktelse · Klar på 48 timer