Les siden på: Dansk · Deutsch · Svenska · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
AI-resepsjonist for revisorer og regnskapsførere — Nora gir ro til tallene, også i sesongen
Fra mars til juni ringer alle kunder på én gang — om mva, årsregnskap og bilag som mangler. Nora svarer, booker møter i kalenderen din, tar nøyaktige beskjeder om frister til riktig medarbeider og tar imot nye kunder som ellers ville ringt neste kontor. Diskret, uten å spørre om mer enn dere har bedt om.
- Svarer på første ring, døgnet rundt
- Booker i kalenderen deres
- SMS-bekreftelse
- Over 30 språk
- Tar en beskjed når dere ikke kan
Det telefonen koster et regnskapskontor
Fem situasjoner fra sesongen — og hva Nora gjør med dem.
Sesongen der alle ringer
Fra mars til juni har hver kunde et spørsmål samtidig: en mva-frist, et bilag, et årsregnskap som skal signeres. Telefonen ringer oppå det arbeidet som skal gjøres — og hver samtale er en avbrytelse midt i et tall.
✓ Nora tar alle samtaler i sesongen, booker møter og tar beskjeder, så dere regner uavbrutt.
Frister som ikke må gå tapt
En kunde som ringer om en frist, skal få ærendet sitt til den som har saken — ikke på en telefonsvarer som lyttes av etter arbeidstid. En oversett beskjed i mai er en oversittet frist i juni.
✓ Nora tar en nøyaktig beskjed om frist og sak og sender den til riktig medarbeider etter reglene deres.
Nye kunder ringer bare én gang
En gründer som ringer for å høre om priser og møter, velger det kontoret som svarte. Han ringer sjelden tilbake til det som ikke gjorde det — og han blir typisk kunde i mange år hos det som gjorde det.
✓ Nora tar imot nye kunder, spør om det praktiske og booker et oppstartsmøte med en gang.
Diskresjon i hver samtale
Kunder snakker ikke gjerne om økonomien sin med den som tilfeldigvis tar røret. Den som svarer, skal spørre om det nødvendige — navn, sak, hvem det gjelder — og ikke et ord mer.
✓ Nora spør bare om det praktiske og lar detaljene vente til møtet med regnskapsføreren.
Møter som flyttes
Kunder er travle folk, og et møte om regnskapet er sjelden det som vinner når kalenderen presser. Hver flytting er en samtale som må tas mellom to oppgaver, og et hull som må fylles av noen andre.
✓ Nora flytter møtet i kalenderen din og bekrefter den nye timen på SMS.
Slik tar Nora telefonen på kontoret ditt
Nora kjenner medarbeiderne, møtetypene og reglene deres for hvem som får hvilke beskjeder — og hun spør bare om det praktiske.
Nora lærer kontoret å kjenne
Ved oppsettet forteller dere om møtetyper og varigheter, hvem som har hvilke kunder og oppgaver, hva Nora kan si om tjenester, og når hun skal sette over. Hun får reglene deres — ikke sine egne.
Hun tar samtalen
Nora spør om ny eller kjent kunde, sak og ønsket tidspunkt, booker møter i kalenderen din og sender SMS-bekreftelse. Beskjeder om frister og saker sendes til riktig medarbeider etter fordelingen deres.
Dere ser alt når tallet er gjort opp
Møter står i kalenderen, beskjeder i backoffice med navn, nummer og sak. Vil en kunde snakke med regnskapsføreren sin nå, setter Nora over etter reglene deres — ellers ringes det tilbake når det er rolig.
Alt et revisjons- og regnskapskontor trenger i telefonen
Møter i kalenderen
Nora booker oppstarts- og statusmøter hos riktig medarbeider med den varigheten møtet har.
Beskjeder til riktig person
Frister, bilag og spørsmål noteres nøyaktig og sendes til den medarbeideren som har kunden — etter fordelingen deres.
Nye kunder tas imot
Nora spør om virksomhet og ærend og booker et oppstartsmøte, så den nye kunden ikke ringer videre.
SMS-bekreftelse og påminnelse
Kunden bekrefter møtet med ett trykk og minnes på det dagen før. Færre tomme møtetider.
Over 30 språk
Nora svarer på over 30 språk, på kundens språk, og bytter selv når kunden gjør det.
Bare det praktiske
Nora spør aldri om tall eller detaljer i telefonen — det venter til møtet med regnskapsføreren.
Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser
- Alle anrop, døgnet rundt, inkl. helg og helligdager
- Oppsett, kalender og SMS er med
- Oppsigelse måned for måned
Spørsmål fra revisorer og regnskapsførere
Spør Nora om tall og bilag i telefonen?
Nei. Hun spør bare om det praktiske: virksomhet, ærend og når et møte passer. Tall, bilag og detaljer venter til møtet med regnskapsføreren. Handler samtalen om en frist, noterer hun hva den gjelder, og når den er, så beskjeden kan handles på med en gang.
Kan Nora sende beskjeden til den medarbeideren som har kunden?
Ja, etter fordelingen deres. Dere forteller hvem som har hvilke kunder, og Nora spør om virksomhetens navn, så beskjeden lander på riktig sted. Passer henvendelsen ingen steder, tar hun en beskjed til kontoret. På den måten er det aldri tilfeldig hvem som leser en frist.
Hva noterer Nora om kundene våre?
Bare det som trengs for å booke et møte eller sende en beskjed videre: navn, telefonnummer, virksomhet og hva henvendelsen gjelder. Annet enn det dere har bedt henne om, spør hun ikke om; opplysningene behandles i EU. Beløp, regnskapstall og organisasjonsnummer ber hun ikke om.
Hva koster Nora for et regnskapskontor?
En fast månedspris uten minuttelling, så mars og april ikke blir dyrere enn november. Alle priser står på prissiden, og vi går gjennom dem på demoen sammen med fordelingen og møtetypene deres. Dere hører henne ta en samtale fra en ny kunde før dere bestemmer dere — uten forpliktelse.
Også relevant for
Hør selv hvordan Nora tar en samtale i sesongen
Ring henne nå — eller book en demo der vi setter henne opp med medarbeiderne, møtetypene og reglene deres.
30 minutters samtale · Ingen forpliktelse · Klar på 48 timer