Läs sidan på: Dansk · Deutsch · Norsk · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
Bokningen som din konkurrent aldrig får — för att Nora svarar.
Nora besvarar alla samtal dygnet runt och bokar ansiktsbehandlingar, fransförlängning, massage och allt däremellan — direkt i din kalender. Ingen missad kund, ingen överbokad tid.
- Svarar på första signalen, dygnet runt
- Bokar i er kalender
- SMS-bekräftelse
- Över 30 språk
- Tar ett meddelande när ni inte kan
Problem vi ser på skönhetssalonger
Nora är tränad för skönhetssalongens behandlingsmeny och bokningsflöde.
Kvälls- och helgbokningar
Kunder vill boka när de har tid — oftast på kvällen eller helgen. Utan bokning dygnet runt ringer de vidare till den salong som svarar. Lusten till en ansiktsbehandling kommer när man ligger i soffan söndag kväll — inte tisdag kl. 11.
✓ Nora bokar behandlingar hela dygnet
Uteblivna besök och sena avbokningar
En tom behandlingsstol är förlorad omsättning som du aldrig kan ta igen. Sena avbokningar utan SMS-påminnelser är branschens största direkta förlust. En fransbehandling på en och en halv timme kan inte fyllas med en snabb brynfärgning om avbokningen först kommer på morgonen och telefonen står tyst under tiden.
✓ Automatiska SMS-påminnelser 24 timmar innan
Komplex behandlingsmeny
Kunder är osäkra på skillnaderna mellan behandlingar, längd och pris — och ställer samma frågor gång på gång. Nora förklarar och guidar till rätt val. Hon kan skillnaden mellan era behandlingar och använder era egna ord när hon förklarar dem.
✓ Nora kan hela er behandlingsmeny
Internationella kunder
Städerna har många expats och turister som helst bokar på sitt eget språk. Engelska och tyska kunder ringer men kan inte göra sig förstådda. En kund som inte kan förklara om hon vill ha fransar eller bryn lägger till slut på.
✓ Nora talar över 30 språk
Önskemål om terapeut
Stamkunder vill ha samma terapeut varje gång. Nora känner ert team och bokar rätt — med reservalternativ om den önskade terapeuten är upptagen. Måste kunden vänta tre veckor på sin fasta behandlare säger Nora det ärligt och erbjuder en tid hos en kollega.
✓ Nora hanterar önskemål om terapeut
Personalen avbryts under behandlingar
Telefonen ringer mitt i en vaxning eller massage. Avbryts kunden förstörs upplevelsen. Ignoreras samtalet går bokningen förlorad. En kund som har betalat för en timmes lugn ska inte höra en telefon ringa fyra gånger bakom dörren — och behandlaren ska inte behöva välja mellan de två.
✓ Nora tar alla samtal — inga avbrott
Från samtal till bekräftad bokning
Noras flöde är anpassat till skönhetssalongens behandlingstyper och bokningslogik.
Kunden ringer
Nora svarar direkt, frågar om önskad behandling, datum och terapeut. Hon kan hela er meny. Hon presenterar sig med salongens namn och säger att hon är en AI-receptionist, och hon ställer bara de frågor ni har bett henne om — även kl. 21 en söndag.
Behandling och tid väljs
Nora presenterar lediga tider, förklarar skillnaden mellan behandlingar och hittar rätt lucka hos den önskade terapeuten. Dubbelbokning är omöjlig. Tiden läggs in med den längd behandlingen faktiskt tar, så att en 90-minutersbehandling inte pressas ner i ett hål på en timme.
Bekräftelse och påminnelse
Kunden får en SMS-bekräftelse med behandling, terapeut, adress och parkeringsinfo. En påminnelse-SMS skickas automatiskt 24 timmar innan. Först när kunden har tryckt ja står tiden i kalendern — därför finns det ingen bokning som varken kunden eller salongen har sagt ja till.
Allt din skönhetssalong behöver
Komplett behandlingsmeny
Nora kan alla era behandlingar, längder, priser och förberedelser. Kunder guidas till rätt val. Ska kunden komma med ren hud eller undvika sol före behandlingen får hon veta det i telefonen.
Terapeutmatchning
Stamkunder kan be om en särskild terapeut. Nora hanterar önskemål och erbjuder alternativ vid ombokning. Är den fasta behandlaren på semester säger Nora när hon är tillbaka i stället för att gissa en tid.
Kalenderintegration
Nora bokar i dag direkt i din Google Kalender — fler integrationer är på väg, fråga på demon. Behandlingar läggs in i rätt spår med rätt längd — utan dubbelbokning.
SMS-påminnelser
Färre uteblivna besök med automatiska SMS-bekräftelser och påminnelser — kunden bekräftar själv. Kunden får behandling, terapeut och tid på skärmen och säger ja med ett tryck — och kan avboka i god tid.
Över 30 språk
Nora svarar på över 30 språk, på kundens språk, och byter själv när kunden gör det. En expat som vill boka fransar på engelska får samma vägledning som en svensk kund vid disken.
GDPR & EU AI Act
Data lagras inom EU (Frankfurt). Nora frågar aldrig om personnummer. Personuppgiftsbiträdesavtal före första samtalet. Nora antecknar namn, nummer och vilken behandling det gäller — inte vad kunden berättar i övrigt.
Fast pris — inga minuter, inga överraskningar
- Alla samtal, dygnet runt, inkl. helger och röda dagar
- Uppsättning, kalender och SMS ingår
- Uppsägning månad för månad
Frågor från skönhetssalonger
Kan Nora hjälpa en kund att välja behandling?
Ja, och med era egna ord. Hon kan menyn, längderna och förberedelserna och förklarar skillnaden som ni själva skulle göra vid disken. Hon rekommenderar aldrig en behandling utifrån kundens hud eller hälsa — hon berättar vad behandlingarna är och låter kunden välja. Resten hör hemma i stolen.
Kan Nora boka hos kundens fasta behandlare?
Ja. Hon känner ert team och bokar hos den behandlare kunden frågar efter, med den längd behandlingen kräver. Är hon upptagen eller på semester säger Nora ärligt när hon är tillbaka och erbjuder en kollega i stället. Hon hittar aldrig på en tid som salongen inte har öppnat för.
Måste vi byta kalendersystem för att använda Nora?
Nej. Nora bokar i dag direkt i din Google Kalender, så att behandlingen hamnar i rätt spår hos rätt behandlare. Fler integrationer kommer — fråga på demon, så får ni höra var ert system står. Meny, längder och förberedelser lägger vi in innan hon tar det första samtalet.
Vad antecknar Nora om kunderna?
Bara det som krävs för att boka: namn, telefonnummer, vilken behandling det gäller och vilken behandlare kunden önskar. Hon ber aldrig om mer än ni har bett henne om, och uppgifterna behandlas i EU. Hud, hälsa och andra personliga förhållanden frågar hon inte om i telefonen.
Även relevant för
Redo att fylla din kalender?
Vi sätter upp allt — kalender, hälsning, språk och era regler.
30 minuters samtal · Ingen förpliktelse · Klar på 48 timmar