Vilkår og betingelser

1. Aftaleparter

Disse vilkår regulerer aftalen mellem Svarflow ApS ("Svarflow") og den virksomhed der har oprettet en konto ("Kunden").

2. Tjenestens omfang

Svarflow leverer en AI-drevet receptionist-tjeneste ("Nora") til håndtering af telefonopkald. Tjenesten leveres som SaaS på de abonnementsvilkår der fremgår af den valgte plan.

3. Betalingsbetingelser

• Abonnement faktureres månedligt eller årligt forud
• Priser er ekskl. moms
• Ved forsinket betaling opkræves renter efter renteloven

4. Ansvarsbegrænsning

Svarflows erstatningsansvar er begrænset til det beløb Kunden har betalt i de seneste 3 måneder forud for skadens opståen.

5. Opsigelse

Månedlige abonnementer kan opsiges med løbende måneds varsel. Årlige abonnementer løber perioden ud.

6. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Sø- og Handelsretten i København.

Sidst opdateret: maj 2026