Przeczytaj tę stronę w języku: Dansk · Deutsch · Svenska · Norsk · English · Suomi · Español · Français · Italiano
Recepcjonistka AI dla masażu i wellness — Nora rezerwuje, gdy Państwo mają zajęte ręce
Klienci rezerwują masaż pod wpływem chwili: gdy boli kark, gdy mają wolne, gdy przyjdzie ochota. Dzwonią wtedy, gdy Państwo mają ręce na kimś innym. Nora odbiera, pyta o zabieg, czas i terapeutę, rezerwuje w Państwa kalendarzu i wysyła potwierdzenie SMS. Vouchery i pytania zamieniają się w dokładne wiadomości.
- Odbiera po pierwszym sygnale, 24/7
- Rezerwuje w Waszym kalendarzu
- Potwierdzenie SMS
- Ponad 30 języków
- Przyjmuje wiadomość, gdy nie możecie odebrać
Ile telefon kosztuje gabinet masażu
Pięć sytuacji z codzienności za zamkniętymi drzwiami i co Nora z nimi robi.
Telefon dzwoni, gdy Państwo pracują
U masażysty ręce są zajęte przez cały zabieg, a klient na leżance nie powinien słyszeć rozmowy telefonicznej. Telefon dzwoni więc w pustkę, a klient działający pod wpływem chwili, który właśnie się zdecydował, rezerwuje gdzie indziej.
✓ Nora odbiera po pierwszym sygnale i rezerwuje, gdy Państwo zostają przy kliencie.
Zabiegi i czasy trzeba tłumaczyć
Klient nie zawsze wie, czy chce 30, 60 czy 90 minut ani jaka jest różnica między Państwa zabiegami. Wyjaśnienie zajmuje czas przez telefon i musi paść dokładnie tak, jak sami by je Państwo podali.
✓ Nora zna Państwa menu i czasy i pomaga klientowi wybrać, Państwa słowami.
Klient chce konkretnego terapeutę
Stali klienci chcą swojego terapeuty, a nowi tego, którego poleciła znajoma. To wymaga, żeby osoba przy telefonie znała kalendarz każdego terapeuty; inaczej kończy się podwójnymi rezerwacjami i rozczarowanymi klientami.
✓ Nora rezerwuje u wybranego terapeuty w Państwa kalendarzu, gdy ma on wolne.
Vouchery i pytania o nie
Przed świętami i Dniem Matki połowa telefonów dotyczy voucherów: jak je kupić, na co są ważne i czy stary jeszcze się liczy. To rzadko coś, co trzeba rozstrzygać w środku zabiegu.
✓ Nora odpowiada na podstawie Państwa informacji i przyjmuje wiadomość z nazwiskiem i numerem, gdy trzeba Państwa udziału.
Odwołania w ostatniej chwili
Klient, który nie zdąży, dzwoni godzinę wcześniej. Jeśli odwołanie nie zostanie usłyszane, terapeuta czeka na nikogo, a wolna godzina nie trafia do klientów, którzy chętnie by ją wzięli.
✓ Nora przyjmuje odwołanie, zwalnia termin w kalendarzu i proponuje go następnej osobie, która dzwoni.
Tak Nora odbiera telefon w Państwa gabinecie
Nora zna Państwa menu zabiegów, terapeutów i kalendarz, i pyta tylko o to, o co Państwo poprosili.
Nora poznaje gabinet
Przy wdrożeniu opowiadają Państwo o zabiegach, czasach i terapeutach, o tym co Nora może mówić o voucherach, o godzinach otwarcia i o tym, jak ma brzmieć. Dostaje Państwa menu i Państwa zasady, nie własne.
Ona odbiera telefon
Nora pyta o zabieg, czas trwania, preferowanego terapeutę i wybraną godzinę, znajduje wolny termin w Państwa kalendarzu i wysyła potwierdzenie SMS. Vouchery i inne pytania dostają odpowiedź z Państwa informacji albo zamieniają się w wiadomość.
Państwo widzą wszystko między zabiegami
Rezerwacje są w kalendarzu z czasem i terapeutą, wiadomości w panelu. Jeśli klient chce rozmawiać z Państwem teraz, Nora przełącza zgodnie z zasadami; w przeciwnym razie oddzwaniają Państwo, gdy jest spokój.
Wszystko, czego gabinet masażu i wellness potrzebuje przy telefonie
Rezerwacja z czasem i terapeutą
Nora rezerwuje właściwy zabieg we właściwym torze — 30, 60 albo 90 minut — u terapeuty, którego klient sobie życzy.
Państwa menu zabiegów
Zna różnicę między Państwa zabiegami i pomaga klientowi wybrać, tak jak Państwo sami by to zrobili.
Vouchery jako wiadomość
Pytania o vouchery dostają odpowiedź z Państwa informacji, a zamieniają się w wiadomość, gdy Państwo mają coś zrobić.
Potwierdzenie i przypomnienie SMS
Klient potwierdza jednym dotknięciem i dostaje przypomnienie dzień wcześniej. Mniej nieobecności.
Ponad 30 języków
Nora odpowiada w ponad 30 językach, w języku klienta, i sama przechodzi na inny, gdy klient to zrobi.
Odwołania i przełożenia
Nora przekłada terminy, zwalnia luki i proponuje je innym klientom, bez Państwa udziału.
Stała cena — bez minut, bez niespodzianek
- Wszystkie połączenia, całą dobę, także w weekendy i święta
- Wdrożenie, kalendarz i SMS w cenie
- Wypowiedzenie z miesiąca na miesiąc
Pytania od gabinetów masażu i wellness
Czy Nora może zarezerwować u konkretnego terapeuty?
Tak. Zna Państwa terapeutów i rezerwuje u tego, o kogo prosi klient, we właściwym torze i z właściwym czasem. Jeśli terapeuta jest zajęty, mówi uczciwie, kiedy znów będzie wolny, i proponuje kolegę. Nigdy nie obiecuje terminu, którego gabinet nie ma w kalendarzu.
Czy Nora może wyjaśnić różnicę między Państwa zabiegami?
Tak, Państwa własnymi słowami. Zna menu i pomaga klientowi wybrać między 30, 60 a 90 minutami, tak jak zrobiliby to Państwo przy ladzie. Nigdy nie poleca zabiegu na podstawie tego, co klientowi dolega: to praca terapeuty, gdy klient leży na leżance.
Czy Nora rezerwuje w systemie kalendarza gabinetu?
Dziś Nora rezerwuje bezpośrednio w Państwa Kalendarzu Google, więc zabieg stoi u właściwego terapeuty w kalendarzu, którego gabinet już używa. Budujemy kolejne integracje; proszę zapytać podczas prezentacji, czy jest wśród nich Państwa. Menu, czasy i terapeutów ustawiamy razem z Państwem.
Ile kosztuje Nora dla gabinetu masażu?
Stały abonament miesięczny bez liczenia minut: nie muszą Państwo myśleć o tym, jak długo klient mówi, gdy mają zajęte ręce. Wszystkie ceny są na stronie z cenami, a podczas prezentacji przechodzimy je razem z Państwa menu. Słyszą Państwo, jak rezerwuje zabieg, zanim podejmą decyzję.
Istotne również dla
Proszę posłuchać, jak Nora rezerwuje zabieg
Proszę zadzwonić do niej teraz albo umówić prezentację, na której ustawimy ją pod Państwa menu, terapeutów i zasady.
Rozmowa 30 minut · Bez zobowiązań · Gotowa w 48 godzin