Läs sidan på: Dansk · Deutsch · Norsk · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
Nya klienter ringer bara en gång. — Nora svarar varje gång.
Nora besvarar alla samtal dygnet runt, bokar möten direkt i din kalender och tar strukturerade meddelanden om nya ärenden — på över 30 språk. Utan att avbryta en förhandling.
- Svarar på första signalen, dygnet runt
- Bokar i er kalender
- SMS-bekräftelse
- Över 30 språk
- Tar ett meddelande när ni inte kan
Problem vi ser hos advokater
Sex situationer från advokatbyråns telefon — och vad Nora gör åt dem.
I rätten när telefonen ringer
Advokater kan inte ta samtal under förhandlingar och klientmöten. En förhandling varar i timmar, och telefonen står inte stilla under tiden. Den som ringer om ett nytt ärende når bara telefonsvararen, och byrån upptäcker samtalet först när dagen är slut.
✓ Nora svarar på en gång, varje gång.
Det nya ärendet går till konkurrenten
Den som inte får svar ringer nästa byrå på listan. En klient med en tvist eller ett bostadsköp ringer sällan två gånger. Är ingen i luren ligger ärendet hos en annan byrå innan ni har hört talas om det.
✓ Alla förfrågningar besvaras och antecknas — ingen går förlorad.
Beslutet fattas på kvällen
Skilsmässa, uppsägning, bostadsköp: folk ringer när de har bestämt sig. Klockan är sällan tio på förmiddagen när modet finns. En byrå där telefonen är stängd efter arbetstid förlorar just de samtal där klienten redan har valt att anlita en advokat.
✓ Nora bokar möten dygnet runt.
Halva meddelanden ger dubbelt arbete
"Det var någon som ringde om något med ett hyreskontrakt…" Utan namn, nummer och rättsområde måste någon ringa runt för att ta reda på vem det var. Det halva meddelandet kostar två samtal innan ärendet kan läggas på en advokats bord.
✓ Nora tar strukturerade meddelanden: namn, nummer, ämne, önskad tid.
Internationella klienter
Företagsklienter förväntar sig engelska eller tyska. Ett utländskt bolag som ska få ett avtal genomläst ringer på sitt eget språk och bedömer byrån på de första tio sekunderna. Blir samtalet svårt finns det advokater i grannlandet som svarar.
✓ Nora talar över 30 språk.
Diskretion är inte förhandlingsbar
Förfrågningar ska behandlas konfidentiellt. En klient som ringer om en konflikt på arbetsplatsen eller en skilsmässa ska inte förklara sig för en tillfällig vikarie. Telefonen är byråns första möte med ärendet, och den ska hållas lika tätt som resten.
✓ Byggd i Danmark, driven i EU — personuppgifter raderas efter användning.
Från samtal till bekräftad bokning
Nora känner era mötestyper, era rättsområden och din kalender — och hon ger aldrig råd om ett ärende själv.
Klienten ringer
Nora tar telefonen dygnet runt — även utanför öppettiderna. Hon presenterar sig med byråns namn, säger att hon är en AI-receptionist och frågar vad förfrågan gäller — utan att be om detaljer ni inte har bett henne om.
Nora förstår och bokar mötet
Nora förstår ärendet och föreslår en ledig tid i din kalender. Hon skiljer på ett första möte, en uppföljning och ett telefonmöte enligt era regler för längd, och hon håller tiden medan klienten tänker. Ärendets innehåll bedömer hon aldrig själv.
Klienten bekräftar via SMS
Inget ändras i kalendern förrän kunden själv bekräftar via SMS. Klienten får mötestid och adress på skärmen och bekräftar med ett tryck. Ni ser mötet i kalendern med namn, nummer och rättsområde, så att rätt advokat kan vara förberedd.
Allt din advokatbyrå behöver
Kalenderbokning
Nora bokar i dag direkt i din Google Kalender — fler integrationer är på väg, fråga på demon. Möten läggs in med den längd era mötestyper har, och med klientens namn och nummer på avtalet.
Över 30 språk
Nora svarar på över 30 språk, på kundens språk, och byter själv när kunden gör det. En engelsk eller tysk företagsklient tas emot på sitt eget språk från första meningen — även när byrån är stängd.
SMS-bekräftelse med svep
Inget ändras i din kalender förrän kunden själv har bekräftat via SMS. Klienten ser mötet på skärmen och säger ja med ett tryck. Det står aldrig ett möte i kalendern som ingen har bekräftat.
GDPR först
Byggd i Danmark, hostad i EU. Personuppgifter på en bokning raderas när ordern är genomförd. Nora antecknar namn, nummer och rättsområde — inte mer. Det klienten berättar om sitt ärende sparas inte som en journal i byråns telefon.
Mötestyper enligt er bok
Första möte, uppföljning, telefonmöte: Nora bokar enligt era regler för längd och placering. Ska ett första möte ha en halvtimme mer än en uppföljning vet hon det innan hon erbjuder tiden.
Rapporter
Se vad Nora har svarat, bokat och fångat upp utanför öppettiderna. En rad per samtal visar när klienten ringde, vad förfrågan gällde och om det blev ett möte av den.
Fast pris — inga minuter, inga överraskningar
- Alla samtal, dygnet runt, inkl. helger och röda dagar
- Uppsättning, kalender och SMS ingår
- Uppsägning månad för månad
Frågor från advokater
Kan Nora ge en klient råd om ärendet i telefonen?
Nej. Nora tar emot förfrågan och bokar mötet — hon bedömer aldrig ett ärende och ger aldrig juridisk rådgivning. Hon antecknar namn, nummer och vad förfrågan gäller och lägger det redo för den advokat som har området. Rådgivningen börjar först när advokaten själv talar med klienten.
Hur fördelar Nora förfrågningar mellan byråns advokater?
Enligt er fördelning. Ni berättar vem som tar familjerätt, vem som tar affärsjuridik och vem som tar bostadsköp, och Nora frågar klienten om det som krävs för att träffa rätt. Meddelandet hamnar hos rätt advokat med namn, nummer och rättsområde — och passar förfrågan ingenstans tar hon ett meddelande till byrån.
Bokar Nora i byråns eget kalendersystem?
Nora bokar i dag direkt i din Google Kalender, så att mötet står i den kalender advokaterna redan tittar i. Fler integrationer är på väg — fråga på demon, så berättar vi var ert system står. Vi sätter upp mötestyper och längder tillsammans med er innan hon tar det första samtalet.
Vad antecknar Nora om dem som ringer till byrån?
Bara det som krävs för att boka ett möte eller ta ett meddelande: namn, telefonnummer och vad förfrågan gäller. Hon frågar aldrig om mer än ni har bett henne om, och uppgifterna behandlas i EU. Det klienten själv väljer att berätta blir inte en ärendeanteckning i telefonen.
Även relevant för
Redo att prova Nora på din byrå?
Vi sätter upp allt — kalender, hälsning, språk och era regler.
30 minuters samtal · Ingen förpliktelse · Klar på 48 timmar