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🪡 Salons de tatouage

Réceptionniste IA pour tatoueurs — Nora réserve la consultation pendant que l’aiguille tourne

Les clients appellent pour des créneaux, des tarifs et des idées pendant que vous avez l’aiguille à la main. Nora répond, explique selon vos règles qu’un tatouage commence par une consultation, la réserve dans votre agenda et note le motif, pour que vous receviez le client préparé. Le passage sans rendez-vous et l’âge minimum sont traités comme vous l’avez demandé.

  • Répond dès la première sonnerie, 24h/24
  • Réserve dans votre agenda
  • Confirmation par SMS
  • Plus de 30 langues
  • Prend un message quand vous ne pouvez pas
Nora · Encre & Acier Belleville (démo)Appel en cours · jeudi, 14 h 18
Nora
Bienvenue chez Encre & Acier Belleville (démo). Vous parlez avec Nora. Comment puis-je vous aider ?
Client
Bonjour, je voudrais me faire tatouer l’avant-bras. Puis-je simplement passer ?
Nora
Je vous explique. Chez nous, un nouveau tatouage commence par une consultation où l’on parle du motif et de la taille. Avez-vous déjà été client du salon ?
Client
Non, c’est la première fois. C’est un loup, à peu près de la taille d’une paume.
Nora
Merci, je le note pour le tatoueur. Un instant : il y a une consultation libre samedi à 12 h ou mardi à 17 h. Que préférez-vous ?
Client
Samedi. Je m’appelle Yann Berger.
Nora
Merci, Yann. La consultation de samedi à 12 h est réservée. Vous recevez un SMS : confirmez-y, et le créneau est à vous.
📱 SMS 14 h 19 · Votre consultation chez Encre & Acier Belleville samedi à 12 h — confirmez ici : svarflow.dk/…
🔍 Les défis

Ce que le téléphone coûte à un salon de tatouage

Cinq situations du salon, et ce que Nora en fait.

Le téléphone sonne pendant que l’aiguille tourne

Un tatoueur ne s’arrête pas au milieu d’une ligne pour prendre un appel. Alors le téléphone sonne dans le vide, le client dans le fauteuil a le calme, mais celui qui appelait essaie le salon d’à côté. C’est souvent un nouveau client qui ne revient jamais.

✓ Nora répond dès la première sonnerie, chaque fois, pendant que vous terminez le travail.

« Pouvez-vous faire ceci, et combien cela coûte ? »

Le client a une idée et veut un prix et un créneau tout de suite. Mais le motif, la taille et l’emplacement décident de tout, et cela ne s’évalue pas au téléphone. Sans une façon fixe de répondre, cela finit en promesses vagues ou en client qui se sent éconduit.

✓ Nora explique votre règle de consultation, réserve la consultation et note l’idée pour le tatoueur.

Sans rendez-vous ou sur rendez-vous ?

Certains jours vous prenez des clients sans rendez-vous pour les petits motifs, d’autres jours tout est complet. Le client appelle pour savoir s’il peut venir maintenant, et la réponse dépend du jour, des fauteuils et de qui travaille.

✓ Nora répond selon vos règles de passage sans rendez-vous et réserve un créneau quand c’est la bonne solution.

Les questions sur l’âge et les règles

Les jeunes appellent pour savoir s’ils peuvent se faire tatouer, si les parents doivent venir et quels documents sont exigés. La réponse doit être la même à chaque fois et suivre les règles selon lesquelles vous travaillez.

✓ Nora répond sur l’âge minimum et les exigences exactement comme vous le lui avez dit, et rien d’autre.

Les séances à déplacer

Les grands motifs demandent plusieurs séances, et il y a toujours quelqu’un qui doit en déplacer une. Si ce n’est pas recueilli, le fauteuil reste vide tout un après-midi qu’un autre client aurait volontiers pris.

✓ Nora déplace la séance dans votre agenda et confirme le nouvel horaire par SMS.

📞 Le processus

Comment Nora prend le téléphone dans votre salon

Nora connaît vos règles sur la consultation, le passage sans rendez-vous et l’âge, et elle ne promet jamais ce que vous n’avez pas dit.

Nora apprend le salon

Lors de la mise en place, vous racontez comment un nouveau tatouage commence chez vous, quand vous prenez des clients sans rendez-vous, ce qui s’applique en matière d’âge et de documents, et comment vous voulez qu’elle sonne. Elle utilise vos règles, et ne promet pas plus qu’elles.

Elle prend l’appel

Nora demande si le client est nouveau ou connu et de quoi il s’agit, réserve la consultation ou la séance dans votre agenda et note le motif et l’idée pour le tatoueur. Le passage sans rendez-vous et l’âge sont traités selon vos règles. Le client reçoit une confirmation par SMS.

Vous recevez le client préparé

La consultation est dans l’agenda avec l’idée du client en note, les messages dans votre tableau de bord. Si quelqu’un veut parler à un tatoueur précis, Nora transfère selon vos règles ou prend un message.

⚙️ Fonctionnalités

Tout ce dont un salon de tatouage a besoin au téléphone

Consultations et séances dans l’agenda

Nora réserve consultations et séances avec la durée et chez le tatoueur que vous lui avez indiqués.

Le motif en note

L’idée, la taille et l’emplacement sont notés sur la réservation, pour que le tatoueur sache ce qui l’attend.

Vos règles de passage sans rendez-vous

Nora dit quand on peut passer sans créneau et quand il faut réserver, selon vos jours et vos fauteuils.

Âge et documents

Les questions habituelles reçoivent exactement la réponse que vous avez formulée, chaque fois et pour tout le monde.

Plus de 30 langues

Nora répond dans plus de 30 langues, dans la langue du client, et change d’elle-même quand le client change.

Confirmation et rappel par SMS

Le client confirme son créneau d’une pression et reçoit un rappel la veille : moins de fauteuils vides.

Prix fixe — pas de minutes, pas de surprises

  • Tous les appels, 24h/24, week-ends et jours fériés compris
  • Mise en place, agenda et SMS inclus
  • Résiliable chaque mois
À partir de /mois
Mise en place · Voir tous les prix →

Questions de tatoueurs

Nora peut-elle dire combien coûte un tatouage ?

Non. Le prix dépend du motif, de la taille et de l’emplacement, et elle le dit honnêtement. À la place, elle réserve une consultation chez le tatoueur souhaité et note l’idée, la taille et l’emplacement, pour que vous receviez le client préparé au lieu de repartir de zéro au fauteuil. Le prix, c’est le tatoueur qui le donne.

Nora répond-elle aux questions sur l’âge et les documents ?

Oui, exactement comme vous avez formulé les règles. Elle dit la même chose à tout le monde, chaque fois, et ne fait jamais d’exception au téléphone. S’il existe une règle sur le représentant légal ou les documents, le client l’apprend avant de réserver la consultation, pour que personne ne vienne pour rien.

Que fait Nora quand le client ne parle pas français ?

Nora parle plus de 30 langues et suit quand le client change. Un client de passage qui veut une séance peut expliquer le motif dans sa propre langue et obtenir une consultation dans l’agenda. Vous n’avez pas à configurer de langues à l’avance : elle l’entend d’elle-même.

Combien coûte Nora pour un salon de tatouage ?

Un prix mensuel fixe sans comptage des minutes, pour qu’un week-end chargé ne coûte pas plus qu’un mercredi calme. Tous les tarifs sont sur la page des prix, et nous les passons en revue lors de la démo avec vos règles de consultation et de passage sans rendez-vous. Vous l’entendez prendre un appel avant de décider.

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Écoutez comment Nora prend un appel pour le salon

Appelez-la maintenant, ou réservez une démo où nous la configurons avec vos règles de consultation, de passage sans rendez-vous et d’âge.

Entretien de 30 minutes · Sans engagement · Prête en 48 heures