Les siden på: Dansk · Deutsch · Svenska · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
AI-resepsjonist for anleggsgartnere — Nora planlegger sesongen mens dere graver
Når våren kommer, ringer alle på én gang: nye terrasser, hekker, belegningsstein og faste avtaler om hagestell. Dere står med hendene i jorden. Nora svarer, tar adresse og oppdrag, booker befaringer i kalenderen din innenfor de vinduene dere har åpnet, og noterer hvem som vil ha en fast avtale.
- Svarer på første ring, døgnet rundt
- Booker i kalenderen deres
- SMS-bekreftelse
- Over 30 språk
- Tar en beskjed når dere ikke kan
Det telefonen koster et anleggsgartnerfirma
Fem situasjoner fra sesongen — og hva Nora gjør med dem.
Vårens telefonstorm
I mars og april ringer alle samtidig, og hver ubesvart samtale er et tilbud som blir gitt av noen andre. Samtidig er det nettopp de ukene der dere jobber lengst og har minst tid til å ta røret.
✓ Nora tar alle samtaler i sesongen og booker befaringer i den rekkefølgen dere har åpnet for.
Hendene er i jorden
En anleggsgartner står med en steinkutter, en gravemaskin eller en rull ferdigplen når telefonen ringer. Den kan ikke tas, og beskjeden på telefonsvareren mangler som regel adressen og halve oppdraget.
✓ Nora svarer på første ring og tar en strukturert beskjed med adresse, oppdrag og ønske.
Tilbud krever et blikk på tomten
Kunden vil ha en pris på en terrasse i telefonen, men grunnforhold, adkomst og mål avgjør alt. Uten en fast måte å svare på blir det gjetninger, eller en kunde som føler at han ikke fikk et svar.
✓ Nora forklarer at tilbudet gis etter en befaring, og booker den i kalenderen din.
Faste avtaler om hagestell
Noen kunder vil ha plenen klipt og hekken klipt fast hele sesongen. Det er god butikk, men ønsket kommer i en samtale midt på en travel dag og drukner lett mellom de store oppdragene.
✓ Nora noterer ønsket om fast avtale med adresse og omfang, så dere kan legge det inn i planen.
"Når kan dere?"
Svaret avhenger av været, de pågående oppdragene og kalenderen deres. Fra tomten blir det en gjetning, og en uke som ikke holder, er en kunde som ringer neste firma.
✓ Nora svarer ut fra kalenderen deres og de vinduene dere har åpnet — ærlig, også når det er ventetid.
Slik tar Nora telefonen i firmaet ditt
Nora kjenner oppdragstypene, befaringsvinduene og kalenderen deres — og hun lover aldri en uke dere ikke har.
Nora lærer firmaet å kjenne
Ved oppsettet forteller dere om oppdragstypene deres, når dere kjører befaringer, hvor langt dere kjører, hvilke faste avtaler dere tar, og hva Nora skal spørre om. Hun får kalenderen og reglene deres.
Hun tar samtalen
Nora spør om adresse, oppdrag, omtrentlig størrelse og ønsket tidspunkt, booker en befaring i kalenderen din og sender SMS-bekreftelse. Faste avtaler og annet noteres som en strukturert beskjed.
Dere planlegger sesongen samlet
Befaringer står i kalenderen med adresse og oppdrag, beskjeder og ønsker om faste avtaler i backoffice. Vil en kunde snakke med dere nå, setter Nora over etter reglene deres.
Alt et anleggsgartnerfirma trenger i telefonen
Befaringer i kalenderen
Nora booker innenfor vinduene deres og i den rekkefølgen dere har åpnet for — også når det stormer i april.
Adresse, oppdrag og størrelse
Hver beskjed bærer det dere trenger for å forberede et tilbud: navn, nummer, adresse, oppdrag og cirka-mål.
Ønsker om faste avtaler
Nora noterer hvem som vil ha hagestell hele sesongen, med adresse og omfang.
SMS-bekreftelse til kunden
Kunden bekrefter befaringen med ett trykk og vet når dere kommer innom.
Over 30 språk
Nora svarer på over 30 språk, på kundens språk, og bytter selv når kunden gjør det.
Flytt når været bestemmer
Regner det bort, flytter Nora befaringen etter beskjeden deres og bekrefter den nye timen til kunden.
Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser
- Alle anrop, døgnet rundt, inkl. helg og helligdager
- Oppsett, kalender og SMS er med
- Oppsigelse måned for måned
Spørsmål fra anleggsgartnere
Kan Nora gi et prisoverslag på en ny terrasse?
Nei. En pris krever at gartneren har sett tomten, og det sier Nora ærlig. Hun booker i stedet en befaring innenfor de vinduene dere har åpnet, og noterer adresse, oppdrag og cirka-mål, så dere kan forberede tilbudet før dere kjører ut. Da går ikke kvelden med til å ringe tilbake.
Hva gjør Nora når hele våren vil ha en time på én gang?
Hun tar alle samtalene, også de som kommer samtidig, og fordeler befaringene i de vinduene dere har åpnet i kalenderen. Er det ventetid, sier hun det ærlig i stedet for å love en uke dere ikke har. De som vil ha en fast avtale om hagestell, noterer hun med adresse og omfang.
Hvor raskt kan Nora ta telefonen i firmaet vårt?
Typisk er hun klar på 48 timer. Vi setter opp oppdragstypene, befaringsvinduene og hilsenen deres sammen med dere, og dere hører henne ta en samtale før hun går live. Er det noe som høres feil ut i en gartners ører, retter vi det før den første kunden ringer.
Hva koster Nora for et anleggsgartnerfirma?
En fast månedspris uten minuttelling — dere trenger ikke holde øye med hvor lenge hver vårsamtale varer. Alle priser står på prissiden, og vi går gjennom dem sammen på demoen, så dere vet nøyaktig hva som er med, før dere sier ja. Det er ingen forpliktelse i å høre henne først.
Også relevant for
Hør selv hvordan Nora tar en samtale i sesongen
Ring henne nå — eller book en demo der vi setter henne opp med oppdragene, befaringene og kalenderen deres.
30 minutters samtale · Ingen forpliktelse · Klar på 48 timer