Les siden på: Dansk · Deutsch · Svenska · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski

🚚 Flyttebyråer

AI-resepsjonist for flyttebyråer — Nora setter datoer og befaringer på plass mens dere bærer

Flyttinger bookes i siste liten, og de bookes med spørsmål: kan dere den 30., hva koster det, må dere se leiligheten først? Nora svarer, sjekker datoen i kalenderen din, booker en befaring — fysisk eller på video — og noterer fra- og til-adresse, etasje, heis og dato, så tilbudet kan lages uten en samtale tilbake.

  • Svarer på første ring, døgnet rundt
  • Booker i kalenderen deres
  • SMS-bekreftelse
  • Over 30 språk
  • Tar en beskjed når dere ikke kan
Nora · Flytt Lett Østlandet (demo)Aktiv samtale · fredag kl. 11.15
Nora
Velkommen til Flytt Lett Østlandet (demo). Du snakker med Nora. Hva kan jeg hjelpe deg med?
Kunde
Hei, vi skal flytte den 28. — har dere ledig den dagen?
Nora
Et øyeblikk — den 28. er det fortsatt plass på formiddagen. Hvor flytter dere fra og til, og hvor stor er leiligheten?
Kunde
Fra en 3. etasje på Grünerløkka uten heis til et rekkehus i Lørenskog. Tre rom.
Nora
Takk, det noterer jeg. For å gi dere en pris ser vi leiligheten først — enten fysisk eller på video. Hva foretrekker dere?
Kunde
Video er fint. Gjerne i kveld. Jeg heter Martin Kjær.
Nora
Takk, Martin. Videobefaringen er satt til i kveld kl. 19.00, og formiddagen den 28. er holdt av til dere til da. Du får en SMS å bekrefte.
📱 SMS 11.16 · Videobefaring med Flytt Lett Østlandet i kveld kl. 19.00 — bekreft her: svarflow.dk/…
🔍 Utfordringene

Det telefonen koster et flyttebyrå

Fem situasjoner fra flyttebilen — og hva Nora gjør med dem.

"Kan dere den 30.?"

Datoen er det første kunden spør om, og svaret avgjør om samtalen fortsetter. Fra flyttebilen kan ingen se kalenderen, og et "jeg ringer tilbake" er ofte det siste kunden hører fra dere.

✓ Nora sjekker datoen i kalenderen din og svarer med en gang — ærlig, også når det er fullt.

Dere bærer når kundene ringer

Et flyttelag har hendene på et piano eller en sofa når telefonen ringer. Den kan ikke tas, og en flytting som bookes i siste liten, går til det firmaet som svarte først.

✓ Nora svarer på første ring, hele dagen, mens laget bærer ferdig.

Tilbud uten det dere trenger

Etasje, heis, adkomst og mengden flyttegods avgjør prisen. En beskjed med bare et navn og "vi skal flytte" gir en samtale tilbake — og imens har kunden fått et tilbud fra et annet firma.

✓ Nora noterer fra- og til-adresse, etasje, heis, dato og omfang hver gang.

Befaring fysisk eller på video

Noen kunder vil ha et besøk, andre vil ta det på video samme kveld. Det må avtales i første samtale, ellers går det dager — og flyttedatoen rykker nærmere uten at tilbudet er gitt.

✓ Nora booker den befaringsformen kunden ønsker, i kalenderen din og bekrefter på SMS.

Flyttinger som flytter seg

Overtakelsesdatoer forskyves, og flyttinger avlyses eller flyttes. Blir det ikke hørt, står bilen foran en tom leilighet, mens en annen kunde fikk nei på samme dato.

✓ Nora flytter eller avlyser etter kundens beskjed og frigir datoen til den neste som ringer.

📞 Prosessen

Slik tar Nora telefonen i firmaet ditt

Nora kjenner kalenderen, befaringsformene og hva hun skal spørre om — og hun lover aldri en dato dere ikke har.

Nora lærer firmaet å kjenne

Ved oppsettet forteller dere om kalenderen deres, hvordan dere lager tilbud, om dere bruker videobefaring, hva Nora skal spørre om, og når hun skal sette over. Hun får reglene deres — ikke sine egne.

Hun tar samtalen

Nora sjekker datoen i kalenderen, spør om fra- og til-adresse, etasje, heis og omfang, booker en befaring — fysisk eller video — og sender SMS-bekreftelse. Kan hun ikke svare, tar hun en nøyaktig beskjed.

Dere lager tilbudet med alt foran dere

Befaringer står i kalenderen med adresser og opplysninger, beskjeder i backoffice. Vil en kunde snakke med dere nå, setter Nora over etter reglene deres; ellers ringer dere tilbake når bilen er lastet.

⚙️ Funksjoner

Alt et flyttebyrå trenger i telefonen

Datoer fra kalenderen deres

Nora svarer på ledige datoer ut fra den faktiske kalenderen deres og holder av en dato mens tilbudet lages — etter reglene deres.

Befaring fysisk eller på video

Nora booker den formen kunden ønsker, på det tidspunktet som passer — samme kveld hvis dere har åpnet for det.

Alle opplysninger til tilbudet

Fra- og til-adresse, etasje, heis, dato og omfang noteres, så prisen kan gis uten en samtale tilbake.

SMS-bekreftelse til kunden

Kunden bekrefter befaringen med ett trykk og vet når dere kommer eller ringer opp.

Over 30 språk

Nora svarer på over 30 språk, på kundens språk, og bytter selv når kunden gjør det.

Flytt og avlys

Forskyves overtakelsen, flytter Nora avtalen og frigir datoen til den neste.

Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser

  • Alle anrop, døgnet rundt, inkl. helg og helligdager
  • Oppsett, kalender og SMS er med
  • Oppsigelse måned for måned
Fra /mnd.

Spørsmål fra flyttebyråer

Kan Nora holde av en flyttedato mens vi lager tilbudet?

Ja, hvis dere har bedt henne om det. Hun sjekker datoen i kalenderen din og holder den av etter reglene deres mens befaringen gjøres. Kunden får en SMS med hva som er holdt av, og hvor lenge. Er datoen allerede borte, sier hun det ærlig og foreslår de neste ledige.

Hvilke opplysninger tar Nora med til et flyttetilbud?

Fra- og til-adresse, etasje, heis, dato og omfang — det dere har bedt henne spørre om. Hun booker samtidig befaringen i den formen kunden ønsker, fysisk eller på video. Så kan prisen lages ut fra noe konkret i stedet for en samtale tilbake med de samme spørsmålene.

Booker Nora i firmaets eget kalendersystem?

Nora booker i dag direkte i Google Kalender, så befaringer og flyttedager står der planleggeren allerede ser. Det kommer flere integrasjoner — ta spørsmålet med på demoen, så svarer vi om systemet deres. Befaringsformer og varigheter setter vi opp sammen med dere før hun tar den første samtalen.

Hva koster Nora for et flyttebyrå?

En fast månedspris uten minuttelling, så en travel måned med mange overtakelser ikke koster mer enn en stille en. Alle priser står på prissiden, og på demoen går vi gjennom dem sammen med oppsettet deres. Dere hører henne ta en flytteforespørsel før dere bestemmer dere — uten forpliktelse.

Også relevant for

Hør selv hvordan Nora tar en flytteforespørsel

Ring henne nå — eller book en demo der vi setter henne opp med kalenderen, befaringene og reglene deres.

30 minutters samtale · Ingen forpliktelse · Klar på 48 timer