Læs siden på: Deutsch · Svenska · Norsk · English · Suomi · Español · Français · Italiano · Polski
Sent fredag aften? — Nora booker lørdag morgen.
Nora besvarer alle opkald 24/7 og booker klipninger, farvebehandlinger og konsultationer direkte i jeres kalender. Midt i en klipning, lørdag morgen, eller søndag aften.
- Svarer på første ring, 24/7
- Booker i jeres kalender
- SMS-bekræftelse
- Over 30 sprog
- Tager besked, når I ikke kan
Problemer vi ser i frisørsaloner
Nora er trænet til frisørens service-menu, stilist-roster og bookinglogik.
Telefonen ringer midt i en klipning
Stylisten kan ikke tage telefonen med våde hænder og saks i gang. Kunden i stolen føler sig nedprioriteret. Opkaldet går tabt. Og salonen når sjældent at ringe tilbage, for når saksen er lagt fra sig, står den næste kunde allerede i døren.
✓ Nora besvarer alle opkald mens du klipper
Fredag aften og lørdag morgen
Kunder vil booke weekendens tid sent fredag aften — men salonen er lukket. Lørdag morgen er der rush på telefonen inden åbningstid. De opkald, der kommer, mens gitteret er nede, er præcis dem, der kunne have fyldt lørdagens sidste huller.
✓ Nora booker lørdag morgen sent fredag aften
Stilist-præferencer
Kunder vil have "deres" stylist — altid. Håndtering af præferencer, ombooking og alternativ-tilbud tager tid og kræver overblik over hele rorsteret. Ingen skal stå med telefonen i hånden og bladre gennem fire stylisters kalendere, mens kunden venter i røret.
✓ Nora kender alle stilister og disses ledige tider
Farvebehandlinger og konsultationer
Farvebehandlinger kræver konsultation, patch-test og korrekt tidssætning. Kunder har mange spørgsmål om hvad de skal forberede. En balayage, der bookes som en almindelig klipning, vælter hele eftermiddagen — og det opdager salonen først, når kunden sidder i stolen.
✓ Nora vejleder og booker korrekte tidsblokke
No-shows og sene afbud
En stylist der sidder ledig 45 minutter er direkte tabt omsætning. Uden SMS-påmindelser bliver flere tider til no-shows. Og et afbud, der kommer om morgenen, kan sagtens fyldes ud — men kun hvis nogen sidder klar til at tilbyde tiden til den næste, der ringer.
✓ SMS-påmindelser 24 og 2 timer før
Internationale kunder
Expats og turister i byerne vil booke frisør men kan ikke kommunikere på dansk. De finder en salon der taler engelsk eller tysk. En kunde, der skal beskrive en farve eller en længde, skal kunne gøre det med sine egne ord.
✓ Nora taler over 30 sprog
Fra opkald til bekræftet tid hos Jonas
Noras flow er tilpasset frisørens stilist-roster og service-menu.
Kunden ringer
Nora svarer øjeblikkeligt — uanset om du er midt i en hårfarve eller salonen er lukket. Hun spørger til service, dato og stilist-præference. Hun præsenterer sig med salonens navn og siger, at hun er en AI-receptionist, og ingen kunde bliver sat på hold.
Service og stilist vælges
Nora præsenterer ledige tider for den foretrukne stilist — eller tilbyder et alternativ ved fuldt bookede dage. Hun håndterer klipning, farve, treatment og konsultation. Hver tid lægges ind med den længde, servicen faktisk tager, så en farve ikke ender i et halvtimes hul.
SMS-bekræftelse og påminding
Kunden modtager SMS-bekræftelse med stilist, adresse og eventuelle forberedelser. Automatisk påminding sendes 24 timer og 2 timer før aftalt tid. Først når kunden har trykket ja, er tiden hendes — derfor står der aldrig en klipning i kalenderen, som ingen har sagt ja til.
Vil du vide, hvordan Nora tager telefonen i praksis? Læs Telefonpasning.
Alt din salon behøver
Stilist-matching
Nora kender hele jeres stilist-team og booker til den foretrukne — med intelligent alternativ-tilbud ved konflikter. Er den faste stylist booket op i tre uger, siger hun det ærligt i stedet for at gætte.
Komplet service-menu
Fra herreklip (30 min) til balayage (3 timer) — Nora kender varighed, pris og forberedelseskrav for alle jeres services. Skal kunden møde med uvasket hår eller have taget en patch-test først, siger hun det i telefonen.
Kalenderintegration
Nora booker direkte i jeres Google Kalender i dag — flere integrationer på vej, spørg på demoen. Tiden lægges ind hos den rigtige stylist med den rigtige længde — to kunder kan ikke få samme stol.
SMS-påmindelser
Færre no-shows med automatiske SMS-bekræftelser og påmindelser — kunden bekræfter selv. Kunden får stylist, service og tidspunkt på skærmen og siger ja med ét tryk — og kan melde afbud i tide, så tiden kan gives videre.
Over 30 sprog
Nora svarer på kundens sprog og skifter selv, når kunden gør. En turist, der vil have klippet inden aftenens middag, kan booke på sit eget sprog og forstår, hvad tiden dækker.
GDPR & EU AI Act
Data opbevares i EU (Frankfurt). Nora spørger aldrig om CPR-nummer. Databehandleraftale før første opkald. Nora noterer navn, nummer og hvilken service kunden skal have — og ikke andet fra samtalen.
Fast pris — ingen minutter, ingen overraskelser
- Alle opkald, døgnet rundt, inkl. weekend og helligdage
- Opsætning, kalender og SMS er med
- Opsigelse måned til måned
Spørgsmål fra frisører
Kan Nora booke hos en bestemt stylist?
Ja. Hun kender jeres roster og booker hos den, kunden spørger efter, med den tid servicen tager. Er stylisten booket op, siger hun ærligt, hvornår der er ledigt igen, og tilbyder en kollega i stedet — hun opfinder aldrig en tid, salonen ikke har. Kunden får valget, mens hun har telefonen i hånden.
Ved Nora, at en farvebehandling tager længere tid end en klipning?
Ja, for I har fortalt hende, hvor lang tid hver service tager. En balayage lægges ind i en blok, der passer, og ikke i et hul beregnet til en herreklip. Kræver behandlingen en patch-test eller uvasket hår, siger hun det i telefonen, som I har formuleret det.
Booker Nora i salonens eget kalendersystem?
Nora booker direkte i jeres Google Kalender i dag, så tiden lander hos den rigtige stylist i den kalender, salonen allerede bruger. Flere integrationer er undervejs, og på demoen siger vi ligeud, hvor jeres eget system står. Jeres service-menu og varigheder sætter vi op sammen med jer.
Hvilke sprog kan kunderne booke på?
Nora taler over 30 sprog og skifter selv, når kunden gør. En turist, der vil klippes inden en middag, kan booke på engelsk eller tysk og få at vide, hvad tiden dækker. I skal ikke sætte sprog op på forhånd — hun hører det i den første sætning.
Også relevant for
Klar til fuldt bookede lørdage?
Vi sætter det hele op — kalender, hilsen, sprog og jeres regler.
30 minutters samtale · Ingen forpligtelse · Klar på 48 timer